Less support

Vu que LESS est avant tout une appli de covoiturage et par conséquence, les Conducteurs ne sont pas des chauffeurs, il est très important pour les Passagers...

Pour retrouver votre conducteur, LESS vous indique une adresse très précise du point de rencontre ainsi que l’indication de où se trouve votre Conducteur en...

Quand un Conducteur vous sera proposé et qu’il aura accepté de vous prendre à bord, vous pourrez voir son profil s’afficher avec une icône téléphone. En app...

Vous pouvez annuler un covoiturage après avoir réservé une place. L'annulation est gratuite dans les 2 minutes suivant la réservation. Si vous annulez...

Il est très rare qu’un Conducteur doive annuler un trajet en cours de route. Toutefois, il est possible que cela arrive. Si c’est votre cas, le Conducteur ...

Oui, il est possible qu’un Conducteur vous refuse dans sa voiture. Cela n’est possible que selon certains motifs : Vous êtes plus nombreux que prévu et...

Si vous avez oublié un objet dans la voiture de votre Conducteur, contactez nous à l’adresse support@less.com en nous précisant la date et l'heure du t...